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 Konfliktmanagement

Konflikte sind ein integraler Bestandteil jeder zwischenmenschlichen Zusammenkunft. So sind Konflikte keine Ausnahme, sondern viel mehr die Regel. Konflikten richtig zu begegnen, die Chancen, die ein Konflikt mit sich bringt zu nützen und win-win Situationen herzustellen, kann erlernt werden. Speziell in Zeiten, in denen Einzelkämpfer zu Teamarbeitern mutieren, gehört eine gepflegte Konfliktkultur zur menschlichen Kompetenz.

Inhalte:

Eigenes Konfliktverhalten analysieren
Konfliktsignale erkennen und intervenieren
Konfliktpotentiale für Veränderungsprozesse nutzen
Eskalationsstufen und Entlastungsstrategien
Konfliktregelung ohne Niederlagen
Vom Kompromiss zur Kooperation

Jedes Seminar wird individuell auf Voraussetzungen, Gegebenheiten und Bedürfnisse der Teilnehmer abgestimmt.

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